Unsere AGB

Termine:

Wir arbeiten ausschliesslich auf Terminbasis.
Diese gebuchte Zeit gehört nur dir, denn wir arbeiten nicht parallel an mehreren Kunden. 
Wenn du es nicht pünktlich zu deinem Termin schaffst, werden wir nur noch das ausführen was in den verbleibenden Zeitrahmen passt.
Aktuell erfolgen unseren Terminvergaben und -absagen ausschließlich per WhatsApp. Solltest du deinen Termin nicht wahrnehmen können, bitten wir dich uns eine kurze Nachricht per WhatsApp 015125809511 zu schicken.

Termine, die weniger als 24 Std. vorher abgesagt oder nicht eingehalten werden, werden von uns zu 50% in Rechnung gestellt. Wir behalten uns das Recht vor, bei mehrfach kurzfristig abgesagten oder nicht einhalten der Terminen, keine weiteren Termine bei uns zu vergeben.
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Sollten wir unsererseits Termine absagen müssen, werdet ihr so schnell wie möglich informiert. Wir bemühen uns, euch kurzfristig Ersatztermine und Alternativen anzubieten

Datenschutz:

Wir speichern deine Kontaktdaten ausschließlich in unserer Kundenkartei. Da wir auf Instagram aktiv sind und Aufklärung betreiben möchten, erstellen wir Vorher/Nachher Fotos und Videos. Dabei achten wir darauf, dass ohne Absprache mit Kunden keine Gesichter gezeigt werden. Solltest du dich aber auch damit nicht wohl fühlen, gib uns beim Beratungsgespräch einfach einen Hinweis. 

Ergebnis:

Fotos und Beispielbilder deiner gewünschten Frisur finden wir super. Die Ausführung ist aber abhängig von deiner eigenen Haargeschichte, -struktur, Pflegeroutine, äußeren Einflüssen, usw. 
Das individuelle Ergebnis kann dadurch immer von der Inspiration abweichen. Wir werden dich natürlich bei der Beratung auf alles aufmerksam machen.

Reklamationen:

Du bist nicht zufrieden mit deinem Haarschnitt oder deiner Haarfarbe? 
Dann bitten wir dich uns nach maximal 7 Tagen zu kontaktieren. Wir werden gewiss eine passende Lösung finden. Bitte lege nicht selber Hand an!! Ansonsten können wir keine Gewährleistung übernehmen.
Es ist keine Reklamation wenn das Ergebnis nach Wunsch erfüllt wurde, du dich dann aber doch umentscheidest und es anders haben möchtest.
Ein respektvoller Ton sollte auf beiden Seiten herrschen.

Haltbarkeit

Die Haltbarkeit deiner Haarfarbe basiert auf vielen Faktoren, dein Waschverhalten, die Produktwahl, porösität, Hitzeanwendungen usw. können dazu beitragen, dass deine Haarfarbe nicht so lange hält wie gewünscht. Bei falscher Behandlung deinerseits übernehmen wir keine Garantie darauf.
Wir beraten dich dahingehend selbsteverständlich, um dir eine langanhaltene Haarfarbe kreieren zu können.

Allergien

Bitte teile uns deine eventuellen Allergien und Empfindlichkeiten in Bezug auf Haarfarbe und Pflegeprodukte mit, bevor wir mit deinem Friseurtermin starten.

Krankheit

Wir bitten bei Infektiöser Krankheit den Termin zu verschieben. Wir behalten uns vor dich gegebenenfalls nach Hause zu schicken und werden eine Ausfallgebühr von 50%, der gebuchten Leistung in Rechnung stellen. Lass uns bitte gemeinsam daran arbeiten gesund zu bleiben.

Preise

Unsere Preisliste dient zur groben Orientierung und kann individuell abweichen.
Wir berechnen nach Aufwand, Zeit und Produktverbrauch.

Haftung

Wir übernehmen keine Haftung auf Gardrobe, Taschen und Wertgegenstände oder für selbstverschuldete Flecken an deiner Kleidung. 

Schlussklausel

Sollten einzelne Bestimmungen der oben aufgeführten Allgemeinen Geschäftsbedingungen nichtig sein, bleiben diese im Übrigen gültig. Die nichtige Klausel wird automatisch durch eine entsprechende rechtmässige Klausel ersetzt.